關於訊息回覆

• 調整公告： 自2024年8月起，店家不再主動公告每月休息時間。若未及時回覆訊息，代表小編正在忙碌或休息中。

• 一人作業： 店內僅有小編一人處理所有大小庶務，無法隨時守在手機或電腦前即時回覆，敬請見諒與耐心等候。

• 回覆時間： 小編一有空檔會盡快依序回覆。若超過 48 小時未收到回應，可能是不小心漏訊了，請務必再次私訊提醒我們！
  
  

🎂 訂購前須知與報價

• 風格與預算： 請先確認店家的製作風格與價格區間是否符合您的喜好與預算。並非所有網路圖片的款式本店皆能製作。若直接帶圖詢價，將依本店的收費標準進行報價。

• 非營業範圍： 本店無承接任何版權相關的手繪/寫字、立體奶油公仔及貓狗繪製等蛋糕（部分特定款式除外）。

• 詢價必備資訊： 為了加快報價速度，私訊時請務必先行提供以下資料：

  1. 確切日期： （範例：8/15。請勿使用「月初、月中、月底」等模糊詞彙，小編猜不到正確日期喔！）

  2. 蛋糕尺寸與款式主題： （範例：4吋/5吋/6吋，並請附上款式主題的參考圖片）。

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⚠️重要訂購規則

1. 急件處理（5日內）： 取貨日前 5 日內之訂單視為急件，此時網站已無法下單，請直接私訊官方 LINE 由小編為您處理。急件將視情況酌收急件費用，且不接受過於複雜的款式，敬請見諒。

2. 全客製化款式： 若為本店過去沒有的客製化款式，因重新製作可能無法提供範例圖參考，建議提早討論。客製化蛋糕均建議提早 15 天以上私訊詢問討論。

3. 特殊訂單支付： 若有特殊訂單需要透過網站支付，請先私訊小編開通，請勿自行下單。

4. 網站開放時間： 官方網站僅開放當日起「未來 25 天內」的日期；5 日內的日期網站會自動鎖定無法下單。

5. 當天取貨通知： 當天取貨資訊會統一發送給各位。本服務僅限於「提前主動加入官方LINE並回覆訂單編號」，或「直接由官方LINE訂購」的顧客，以便小編能順利找到您的資料並與您聯繫。